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AI时代的技术变革,总让人想起当年马车夫面对内燃机的迷茫。
明明换了动力系统,却还想着给汽车装个缰绳这种"拟物化陷阱",在每次技术革命里都在上演。
陈天桥最近在一次闭门会上聊起这个话题,这位从盛大网络创始人转型脑科学研究者的跨界大佬,说得挺实在,"现在谈AI,很多人还在用互联网思维套,其实这东西早不是工具了。"

AIEnable,给旧马车装发动机的尴尬
现在企业搞AI,十家有八家在做"加法"。
买套算法插件,往旧流程里一塞,就说自己数字化转型了。
这跟给马车装个发动机没区别,跑起来又慢又费劲。

去年去参观一家制造业工厂,老板拍着胸脯说上了AI质检系统,结果车间里还是一堆工人盯着屏幕看,AI标出的瑕疵还得人工复核。
后来才知道,系统是买了,但原来的质检标准、流程没动,AI成了可有可无的GPU,真正的CPU还是人。
这种"新瓶装旧酒"的玩法,在客服领域更明显。

不少公司把人工话术库灌进AI系统,就号称智能客服。
用户打进去,听着机械的语音导航,按了半天键,最后还得转人工。
之前看到个数据,某行业AI客服普及后,投诉率就降了不到一成。
问题在哪,人家要的是解决问题,不是听AI背话术。

就像当年电话刚出来时,有人非要在电话两端摆两个电报机,纯属多此一举。
要跳出这个陷阱,得过三道坎。
首先是从概率拟合到逻辑推理,现在AI能猜你想要什么,但说不出为什么,然后是从文本对话到工具行动,不能光聊天,得能自己调用软件办事,最后是从无状态到长期记忆,办过的事、犯过的错,得记下来下次改进。

天桥脑科学研究院的人聊起这个,总爱拿人脑打比方,"现在的AI就像没有海马体的大脑,每天都是新的一天,怎么可能真聪明?"
AINative,让系统自己学会跑起来
当这三道坎慢慢跨过去,AI就不是插件了,得变成系统的CPU。
Netflix这方面就做得挺绝,它的推荐系统不是加在内容分发上的,而是从一开始就长在业务里。

用户看什么、停在哪、快进多少,这些数据直接决定下一部剧拍什么题材、找谁演。
要是把它的AI系统拔了,整个公司业务链都得停转这才叫原生。
判断一家公司是不是AINative,有三个简单标准。
第一看生存能力,把AI拿走,是变慢了还是直接玩不转?第二看协同能力,不同部门的AI能不能自己沟通,不用人当传话筒?第三看进化能力,会不会自己总结经验,越用越聪明?

之前接触过一家互联网公司,说自己是AI驱动,结果每个部门的AI模型都是独立的,数据不通,算法不联,这不还是"人工智障"嘛。
要做到原生,就得从根上改流程,不是让AI适应人,是人得适应AI的逻辑。
就像人脑的神经可塑性,突触连接会跟着经验变,AI原生组织的流程也得有这种弹性。
陈天桥总说,"互联网时代是把线下搬到线上,AI时代得把整个棋盘重画。"

原来按部门分工的活儿,现在可能得按AI的决策链条来重组。
比如以前市场部做调研、产品部做设计,现在AI直接分析用户需求,生成产品原型,人只需要判断"这东西符不符合价值观"。
AI再往前发展,就不是商业问题了,是文明问题。
AlphaGo当年下出那步"神之一手"时,连聂卫平都看懵了人类几百年的围棋经验,在AI眼里根本不是最优解。

这事儿细想挺吓人,当AI开始突破人类认知边界,我们引以为傲的智力优势,还剩多少?
DeepMind搞蛋白质折叠预测那会儿,用AI算出了几亿种蛋白质结构,比人类百年积累还多。
这已经不是效率问题了,是AI开始独立做科学发现。
以前觉得科幻片里"AI统治世界"是瞎编,现在看,可能不是统治,是替代替代我们做决策,替代我们搞研究,甚至替代我们定义"什么是重要的"。

那人类还能干啥,天桥脑科学研究院这几年一直在研究这个。
他们发现,人脑最厉害的不是计算,是"意义感"。
AI能算出最优解,但它不懂为什么要做这件事。
我们会为了一个陌生人流泪,会为了理想熬夜,会在失败时说"再来一次"这些情感共鸣、价值判断、非理性的坚持,才是碳基生命的独门武器。

技术变革从来不是选择题,是必答题。
AI从工具到伙伴再到"新物种",这个跃迁挡不住。
陈天桥说"不急于给答案,先画清边界",挺有道理。
我们现在要做的,不是害怕AI抢饭碗,而是想清楚:在AI擅长的领域放手,在人类独有的领域深耕。

文明的进步,从来都是在与新技术的磨合中找到平衡,当年马车夫没了,但多了司机、工程师、交通管理者。
AI时代也一样,关键是别老想着给汽车套缰绳,而是学会坐进驾驶座,和AI一起开向新地方。
毕竟,创造意义这件事,AI怕是学不会至少现在看,还学不会。
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